１、お手数でございますが、商品到着後3日間以内 メールにてご連絡ください。
　　早急に対応させて頂きます。
　　3日以降の場合は、原則として返品はお受けしておりません。
２、当方が確認させていただきますので、不良品の写真をご送付ください。
　　特にサイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。
３、試着で使用された場合や汚点やはつれなどがあったら、弊社にはお断りさせて頂いておりますので、予めご了承ください。
４、天候、通関の手続きの遅延、政治情勢等によって納期の遅延について当社は責任を負いません。

※発送前に弊社は詳しい検査を行っておりますが、間違いの恐れもございます。万一、発送遅れ、破損、不良品などがございました場合、ぜひお気軽にお問い合わせください。弊社は一日も早く取り扱いいたします。
※その他、当方の判断によりお断りする場合がございます。ご諒解いただきますようお願いいたします。
※なお、当社の製品がすべてプロの職人の手作業でございますが、小さな傷・多少のほつれ、点ジミ、擦り汚れ等がある場合もございますので、何卒ご了承ください。
※サイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。
※オーダーサイズのお客様、衣装やブーツ着用不可の場合は、ご返品のことはお受けかねます。
※標準サイズを購入され、サイズに間違いもなく、サイズは体に合わない場合、返品もしくは交換できません。予めご了承ください。

※返品・交換の際のご注意
返品、交換は初期不良のみお受け致します。
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
お客様の都合により以下の理由はお受けすることができません。
・サイズが合わないので返品したい
・ウェブサイトで見たイメージと異なっていたので返品・交換をしたい
・使う予定が無くなったので返品したい

ご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせ頂きますようお願い致します。
メールアドレス: shop@yukiya.conk.net